1. Prevádzkovateľ
GBdix s. r. o.
Mlynská 14, 040 01 Košice — mestská časť Staré Mesto
IČO: 55 039 383
DIČ: 2121845418
E-mail: gbdixsro@gmail.com
(ďalej len „Prevádzkovateľ")
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje zbierame
V závislosti od toho, ako využívate naše služby, môžeme spracúvať tieto kategórie osobných údajov:
- Pri stiahnutí ebooku zadarmo: e-mailová adresa.
- Pri nákupe plateného ebooku: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (voliteľné), údaje potrebné na spracovanie platby (spracováva ich priamo platobná brána Comgate — nemáme k nim prístup).
- Pri vyplnení kontaktného formulára: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy.
- Pri návšteve webu: technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, navštívené stránky) prostredníctvom analytických nástrojov a cookies.
3. Účel spracúvania a právny základ
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Doručenie objednaného ebooku (platený aj zadarmo) | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| Vystavenie a archivácia daňového dokladu | Splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Odpoveď na otázku z kontaktného formulára | Súhlas / oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. a / f) |
| Zlepšovanie webu a marketingová analýza | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Zasielanie obchodných oznámení (len ak ste sa prihlásili) | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) |
4. Doba uchovávania
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť).
- Údaje z kontaktných formulárov: max. 3 roky alebo do odvolania súhlasu.
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu.
- Cookies: podľa typu cookie (max. 12 mesiacov).
5. Komu môžeme údaje sprístupniť
Vaše údaje môžu byť sprístupnené iba spracovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú služby nevyhnutné pre fungovanie webu a doručenie produktov:
- Comgate, a. s. — platobná brána pre spracovanie platieb.
- Poskytovateľ hostingu — pre prevádzku webu a uloženie dát.
- E-mail provider — pre doručenie ebookov a odpovedí.
- Účtovník / účtovná firma — pre spracovanie účtovníctva.
- Analytické nástroje (napr. Google Analytics) — anonymizované údaje o návštevnosti.
Všetci spracovatelia sú zaviazaní k ochrane vašich údajov v súlade s GDPR.
6. Prenos údajov mimo EÚ
Niektoré naše nástroje (napr. Google Analytics) môžu spracúvať údaje aj v krajinách mimo EÚ. V takých prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v súlade s GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov
- Právo na výmaz („právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním
- Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na gbdixsro@gmail.com. Odpovieme do 30 dní.
8. Cookies
Náš web používa cookies — malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači — na zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.
- Nevyhnutné cookies: zabezpečujú základné fungovanie webu (napr. uchovanie stavu pokladne). Nedajú sa vypnúť.
- Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako web používate (napr. Google Analytics). Tieto môžete odmietnuť.
Cookies môžete spravovať v nastaveniach svojho prehliadača.
9. Kontakt
Akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nám pošlite na gbdixsro@gmail.com.
Kontakt na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR.