Súhlas so spracovaním osobných údajov
Dokument popisuje, aké údaje od vás zhromažďujeme prostredníctvom kontaktných formulárov, prečo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
GBdix s. r. o.
E-mail: gbdixsro@gmail.com
Telefón: +421 905 796 106
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek práva uvedeného nižšie použite tieto kontakty. Reagujeme spravidla do 5 pracovných dní, najneskôr do jedného mesiaca podľa čl. 12 GDPR.
2. Aké údaje spracúvame
Z kontaktných formulárov ("Pre firmy", "Pre jednotlivcov", odber e-booku):
- Meno a priezvisko — aby sme vás mohli osloviť.
- E-mailová adresa — aby sme mohli odpovedať.
- Telefónne číslo (voliteľné) — ak preferujete kontakt telefonicky.
- Názov firmy (voliteľné, "Pre firmy") — pre lepšie pochopenie kontextu.
- Predmet a obsah správy — to, čo nám sami napíšete.
Údaje, ktoré nezadáte, nespracúvame. Žiadne ďalšie údaje (lokácia, zariadenie, sledovacie pixely) v rámci formulárov nezbierame.
3. Účel a právny základ
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Odpoveď na váš dopyt, príprava ponuky, ďalšia komunikácia | Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) — daný odoslaním formulára |
| Plnenie zmluvy, ak na základe dopytu vznikne | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| Splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňová evidencia) | Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) |
4. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje z formulárov nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. K údajom môžu pristupovať títo spracovatelia (na základe zmluvy o spracúvaní podľa čl. 28 GDPR):
- Poskytovateľ hostingu — uchováva server, na ktorom beží web a databáza.
- E-mailový poskytovateľ — doručuje a archivuje vašu správu (napr. Google Workspace).
- Účtovná firma — len ak na základe dopytu vznikne fakturovateľný vzťah.
Aktuálne formuláre na webe údaje neodosielajú do žiadnej externej služby — sú v príprave. Akonáhle ich napojíme na backend, zoznam spracovateľov vyššie aktualizujeme s konkrétnymi názvami.
5. Doba uchovávania
- Nezáväzné dopyty bez ďalšieho pokračovania — maximálne 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Komunikácia, z ktorej vznikol obchodný vzťah — po dobu trvania zmluvy a následne 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- Účtovné doklady — 10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z.).
Po uplynutí doby sú údaje bezpečne odstránené alebo anonymizované.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR tieto práva:
- Právo na prístup (čl. 15) — vedieť, aké údaje o vás vedieme, a získať ich kópiu.
- Právo na opravu (čl. 16) — opraviť nesprávne alebo neaktuálne údaje.
- Právo na vymazanie (čl. 17, „právo byť zabudnutý") — bez zbytočného odkladu vymažeme údaje, ak na ich uchovávanie nemáme zákonný dôvod.
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18).
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20) — získať ich v strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať (čl. 21).
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na spracovanie predtým, než bol súhlas odvolaný.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nám napíšte na gbdixsro@gmail.com.
7. Bezpečnosť
Vaše údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami — šifrovaný prenos (HTTPS), prístup len pre osoby poverené v rámci GBdix s. r. o., pravidelné aktualizácie systémov a obmedzená retencia.
8. Cookies a sledovanie
Informácie o cookies a tretích stranách (napríklad Google Fonts) sú uvedené v samostatnom dokumente: Cookies a sledovanie.
9. Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať — napríklad pri zavedení novej funkcie alebo zmene spracovateľa. Vždy zverejňujeme dátum poslednej úpravy v záhlaví. Pri zásadných zmenách vás upozorníme aj samostatne (napr. e-mailom alebo v bannery na webe).